AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo «Ley») su Reglamento y demás disposiciones aplicables se pone a disposición de nuestros clientes, empleados y público en general, el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:

Responsable de la protección de sus datos personales

GRUPO EDUCATIVO BAMBOLINI S. C., (en lo sucesivo se denominará como el «Responsable»), con domicilio ubicado en Vía Av. Adolfo López Mateos 318, Santa Cruz del Monte CP. 53110, Naucalpan, Estado de México; conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tiene como objetivo informarle sobre el tratamiento que se le dará a su información personal (en adelante, «Datos Personales») proporcionada por sus usuarios (en adelante, «Titulares») cuando los mismos sean utilizados, almacenados, transferidos y/o recabados, a través de medios impresos, vía telefónica, medios electrónicos, sitio de Internet (bamboliniguarderia.com) (en adelante, el «Sitio»), ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos, de conformidad con lo establecido en la Ley.

Tratamiento de datos personales de menores de edad

Derivado de la naturaleza de los servicios educativos que se brindan, podrán ser tratados datos personales correspondientes a niñas, niños y adolescentes, lo cual incluirá toda información relacionada a su identidad, edad, salud, alimentaria y demás información necesaria para la adecuada prestación de los servicios.

El tratamiento de los datos personales de niñas, niños y adolescentes se realizará observando las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, así como aquellas relativas a la protección de su intimidad y datos personales previstas en la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.

Cuando los datos personales correspondan a un menor de edad, el tratamiento se realizará a través de su padre, madre o tutor, según corresponda, cuando resulte necesario obtener su consentimiento, en representación del menor de conformidad con la legislación aplicable.

Consentimiento

El tratamiento de los datos personales estará sujeto al consentimiento de la persona Titular, salvo en los casos en que la Ley permita su tratamiento sin dicho consentimiento.

El consentimiento podrá manifestarse de forma expresa o tacita de conformidad con la Ley. Se entenderá por consentimiento expreso, cuando la voluntad de la persona Titular se manifieste verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos, signos inequívocos o por cualquier otra tecnología. El consentimiento será tácito cuando, habiéndose puesto a disposición de la persona titular el presente Aviso de Privacidad, ésta no manifieste su voluntad en sentido contrario.

Tratándose de datos personales sensibles, el Responsable obtendrá el consentimiento expreso y por escrito de la persona Titular para su tratamiento, mediante firma autógrafa, firma electrónica o cualquier mecanismo de autenticación que corresponda, salvo las excepciones previstas en la Ley.

No será necesario el consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales cuando:

1. Esté previsto en una Ley.
2. Sean de acceso público.
3. Se sometan a un procedimiento previo de disociación.
4. Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el Titular y el Responsable.
5. Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes.
6. Sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios, mientras el Titular no esté en condiciones de otorgar el consentimiento, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas aplicables y que dicho tratamiento de Datos Personales se realice por una persona sujeta al secreto profesional u obligación equivalente.
7. Se dicte resolución de autoridad competente.

Datos personales que serán sometidos a tratamiento

Los Datos Personales que se someterán a tratamiento por el Responsable y que se recaban a través del Sitio, de forma personal o por otros medios, son los siguientes:

• Datos personales de identificación: nombre completo, apellidos y domicilio.
• Datos personales de comunicación o contacto: correo electrónico, número de teléfono particular o celular, domicilio, datos de contacto de padres, madres o tutores.
• Datos de los padres y/o tutores: Podrán solicitarse datos de identificación de los padres, madres o tutores del alumno, así como información necesaria para acreditar la relación o representación según corresponda.
• Datos sensibles: Debido de la naturaleza de los servicios que se prestan, podrán ser recabados datos sensibles relacionados con el estado de salud, condiciones físicas, alergias, padecimientos, necesidades médicas, alimentación y demás información que resulte necesaria para salvaguardar la integridad y bienestar del alumno.

Los Datos Personales que usted como Titular nos proporciona, son utilizados estrictamente en la realización de funciones propias de nuestra empresa.

Finalidades del tratamiento

El Tratamiento de datos personales del Titular, incluyendo los datos personales sensibles que se recaben, y salvo que el Titular disponga lo contrario a través del medio descrito en el presente Aviso de Privacidad, tienen como finalidad:

1. Identificar y registrar a los alumnos, padres, madres, tutores y demás personas relacionadas con las prestaciones de los servicios.
2. Llevar a cabo los procesos de inscripción.
3. Comunicarnos con usted para atender sus dudas y/o comentarios.
4. Darle asesoría a través del área o personal adecuado.
5. Prestar los servicios de guardería educación, cuidado y atención que ofrece el Responsable en base a las necesidades de cada alumno.
6. Dar seguimientos a las actividades, incidencias o situaciones relacionadas con los alumnos.
7. Contar con información necesaria para atender situaciones de emergencia.
8. Proporcionar atención médica, de enfermería o de primeros auxilios cuando resulte necesario.
9. Conocer y atender información relacionada con alergias, padecimientos, condiciones de salud, alimentación y necesidades particulares del alumno para su adecuada atención y cuidado.
10. Llevar a cabo los procesos de cobro, facturación, pagos y administración de los servicios contratados.
11. Cumplir con las obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación existente entre el responsable y el Titular.

El Titular podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales respecto de las finalidades secundarias, mediante los medios señalados en el presente Aviso de Privacidad.

En caso de que el Responsable requiera utilizar los datos personales para una finalidad distinta a las señaladas, se informará al Titular y, cuando resulte necesario, se recabará el consentimiento correspondiente.

Videovigilancia

Por razones de seguridad y protección de los alumnos, visitantes, colaboradores e instalaciones, el Responsable podrá contar con sistemas de videovigilancia dentro de sus instalaciones.

Las imágenes captadas serán utilizadas exclusivamente para las finalidades relacionadas con seguridad, prevención, atención y esclarecimiento de incidentes, protección de las personas y bienes, así como para el cumplimiento de obligaciones legales.

El acceso a las imágenes estará limitado al personal autorizado y, cuando resulte procedente, podrán ser proporcionadas a las autoridades competentes o a terceros cuando exista fundamento legal para ello.

Área responsable del manejo y administración de datos personales

Negativa para el tratamiento de sus datos personales respecto de aquellas finalidades que no son necesarias ni hayan dado origen a la relación jurídica con el Responsable

El responsable no recabará Datos Personales que no son necesarios para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica, cuya finalidad no sea necesaria, por lo que su negativa respecto a este punto no es necesaria.

Transferencia de datos personales

El Responsable podrá, sin consentimiento del Titular, revelar, divulgar y/o transferir dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos (en adelante «México») los Datos Personales proporcionados por los Titulares, a sus empresas filiales, subsidiarias y/o relacionadas, así como para dar cumplimiento con disposiciones legales que así lo requieran, o bien cuando sea solicitado por autoridades competentes en los siguientes casos:

1. Cuando la transferencia esté prevista en las Leyes mexicanas o Tratados Internacionales en los que México sea parte.
2. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
3. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
4. Cuando la transferencia sea necesaria, por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por el Responsable y un tercero.
5. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
6. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
7. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Responsable y el Titular.

De igual forma podrá revelar, divulgar y/o transferir dentro y fuera de México los Datos Personales a proveedores, patrocinadores, publicistas, contratistas y/o socios para fines comerciales. Los terceros que reciban la información relacionada con los Datos Personales de los Titulares están obligados a cumplir con lo previsto en este Aviso de Privacidad, así como con los Términos y Condiciones del Sitio y de la legislación aplicable en México.

Medios y procedimiento para ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)

En cualquier momento el Titular, o su representante legal, puede limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, así como negar o revocar la autorización para su tratamiento, mediante el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Ley prevé, mediante los siguientes medios:

1. Presentar su solicitud por correo electrónico a la dirección electrónica contacto@bamboliniguarderia.com o dirigida al Departamento de Datos Personales o presentar su solicitud directamente en el domicilio del Responsable.
2. La solicitud que se envíe por correo electrónico o se presente físicamente en el domicilio del Responsable, deberá contener al menos lo siguiente:
   • El nombre del Titular, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
   • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;
   • La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
   • La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita la persona titular, y
   • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

En el caso de Rectificación, además de los 5 puntos anteriores, deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición.

En el caso de Acceso, se dará por cumplida la obligación cuando se pongan a disposición del Titular los Datos Personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que determine el Responsable en el Aviso de Privacidad.

Mecanismo y procedimiento para revocar el consentimiento al tratamiento de datos personales

En caso de contener Datos Personales Sensibles, se obtenga el consentimiento expreso y por escrito del Titular para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.

El Responsable atenderá la solicitud de conformidad con las disposiciones aplicables y determinará los efectos de la revocación respecto de los tratamientos que se encuentren sujetos al consentimiento de la persona titular.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales

La solicitud deberá indicar, en la medida de lo posible, los datos personales respecto de los cuales se solicita la limitación y el uso o divulgación que se pretende restringir.

Uso de mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica (cookies y web beacons)

A través del Sitio no se recaban Datos Personales a través de cookies y/o web Beacons.

Las Cookies se definen como: Archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet.

Las Web beacons se definen como: Imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.

Cambios del presente Aviso de Privacidad

El Responsable podrá realizar modificaciones, actualizaciones o cambios al presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario, cualquier cambio o actualización al presente Aviso de Privacidad, GRUPO EDUCATIVO BAMBOLINI S.C., se comunicará a través de la página de Internet (bamboliniguarderia.com), y usted podrá solicitar los cambios o actualizaciones a través del correo electrónico: contacto@bamboliniguarderia.com.

Se recomienda al Titular consultar el Aviso de Privacidad, por lo menos semestralmente, para estar actualizado de las condiciones y términos del mismo. De cualquier forma, el mismo se encuentra a su disposición, de forma directa y personal en nuestros canales de atención a clientes.